In den Krankenhäusern werden neue passgenaue Strategien verabschiedet. In der Regel zielen die Ergebnisverbesserungsmaßnahmen auf eine Bedarfs- und Leistungsanpassung in der Region, die Bildung von Kompetenzzentren, den Ausbau von stationären Erlösen oder den Abbau von wenig gewinnbringenden Stationen ab.Zu diesem Zeitpunkt sind meist die Strategieberater bereits außer Haus. In der praktischen Umsetzung jedoch sind Führungskräfte und Mitarbeiter alleine gelassen.
Um den Nebenwirkungen von Veränderungsprozessen und den korrosiven Prozessen in den Teams und Stationen wie Leistungseinbrüche, Krankenstände und Abwanderungen zeitgerecht entgegen zu wirken, ist die externe Begleitung der Maßnahmen erforderlich. So wird die Komplexität der Führungsaufgaben auf ein leistbares Maß reduziert, Teams und Mitarbeiter bleiben arbeitsfähig und es wird die Basis geschaffen, neue innovative Arbeitsprozesse zu entwickeln.
Ich sehe mich weder als klassischen Berater noch als klassischen Trainer oder Coach. Als Change Agent unterstütze ich in der Rolle eines neutralen Dolmetschers und Vermittlers, der mit hoher sozialer Kompetenz und guter Kenntnis der jeweiligen Krankenhauslandschaft/Organisation lediglich dort in Aktion tritt, wo durch Unterstützung oder Deeskalation eine Entlastung der Situation erforderlich ist oder die Durchlässigkeit der Prozesse gefährdet scheint.
Die Begleitung ihrer Umsetzungsmaßnahmen durch einen externen Change Agent bringt das erforderliche Verbesserungspotential, dass Ihre strategischen Ziele durchdringend und zufriedenstellend umgesetzt werden.
Davon wollen Sie sich überzeugen? Dann rufen Sie mich an.
