Der Wandel stottert – aber warum?
Change Management – ein Sammelbegriff für alles, was so an Veränderungen in Krankenhäusern umgesetzt werden soll. Nur: Zwischen den neuen Zielen, den neuen Strategien und der tatsächlichen Umsetzung in den Arbeitsalltag entsteht in den meisten Fällen eine beachtliche und teure Divergenz.