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Die „Cash-Cow“ in Krankenhäusern, also der Bereich, der erheblich dem Umsatz der Organisation dienlich ist, sind die Operationssäle. Ein gut organisiertes und innovatives OP-Management, das für die effektive und effiziente Ablauforganisation zuständig ist, ist neben den interdisziplinären und interprofessionellen OP-Teams das A und O.

Schon seit längerer Zeit ist in vielen Krankenhäusern die Zunahme von Konflikten zu beobachten. Einer der Hauptgründe dafür ist Ressourcenmangel, sowohl finanziell als auch personell, der nicht unerhebliche Veränderungsprozesse in der Organisation nach sich zieht. Wenn die Kosten gesenkt, zugleich aber die Effizienz gesteigert werden soll, entsteht...